Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles sont collectées via le site sxeseis.com, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

YULIE CERAMIQUE, entrepreneur individuel en micro-entreprise, est l’exploitant du site sxeseis.com et le responsable du traitement des données collectées via ce site. Adresse : 12 rue Bâtonnier Guinaudeau, 44100 Nantes. Contact : [email protected].

2. Données collectées

Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez via les quatre formulaires du site (contact, demande de pièce, demande de réservation d’atelier, demande sur mesure) :

• identité et coordonnées : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif) ;
• contenu de votre demande : message, pièce ou atelier concerné, dates souhaitées, nombre de participants ou de pièces, budget indicatif, description du projet ;

Aucun paiement n’est pris sur le site : nous ne collectons aucune donnée bancaire.

3. Finalités et bases légales

• Répondre à votre message ou à votre demande (contact, visite) : votre consentement et notre intérêt légitime à répondre aux sollicitations.
• Traiter une demande de pièce, de réservation ou de sur-mesure et préparer, le cas échéant, un devis ou un contrat : mesures précontractuelles prises à votre demande, puis exécution du contrat.
• Protéger le site contre le spam et les abus : intérêt légitime.
• Respecter nos obligations légales (comptabilité, facturation) : obligation légale.

4. Durées de conservation

• Demandes sans suite : au maximum 3 ans après le dernier échange.
• Le site ne conserve aucune copie technique des données saisies dans les formulaires sur son serveur.
• Documents contractuels et comptables en cas de commande ou de réservation : durée légale applicable (en général 10 ans pour les pièces comptables).

5. Destinataires

Vos données sont destinées exclusivement à l’atelier. Elles peuvent être accessibles, dans la stricte mesure nécessaire à leur mission, aux prestataires techniques qui assurent l’hébergement du site et la messagerie professionnelle. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des fins commerciales.

Le choix des prestataires techniques tient compte du lieu de traitement des données et, lorsqu’un transfert hors de l’Union européenne est nécessaire, des garanties prévues par le RGPD.

6. Cookies et stockage local

Le site n’utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience, et ne charge aucune ressource tierce (polices, scripts et images sont hébergés sur le site).

• Stockage de session du navigateur : un simple indicateur temporaire sert à jouer l’animation de transition entre deux pages ; il ne contient aucune donnée personnelle et n’est jamais transmis.
• Préférence cookies sx-cookie-choice : votre choix dans le bandeau est conservé localement dans votre navigateur pendant 6 mois. Il ne contient aucune donnée personnelle et n’est jamais transmis au site.

Consultez la politique de cookies pour le détail et la gestion de ce choix.

7. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à [email protected] ; nous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : Commission nationale de l’informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr.

8. Sécurité

Le site est servi en HTTPS. Les champs obligatoires et les formats de saisie sont contrôlés par le navigateur avant l’envoi du formulaire.

9. Mise à jour

Cette politique peut évoluer ; la date de dernière mise à jour figure en haut de page.